Hoe rekenen we deze kosten uit?
Onze schatting combineert vier kostencomponenten:
- Personeelskosten — medewerkers worden doorbetaald terwijl er niet gewerkt kan worden.
- Gemiste omzet — uur-omzet × downtime × productiviteitsfactor (sector-afhankelijk).
- Sector-multiplier — een datacenter of vriescel-afhankelijk bedrijf verliest méér dan een kantoor (factor 0.5x tot 5x).
- Herstelkosten — eenmalige kosten zoals herstart, voorraadverlies, klant-compensatie.
De formule (per storing)
kosten = (loon × medewerkers × uren) + (omzet/uur × productiviteit × multiplier × uren) + herstel
Sector-multipliers die we hanteren: kantoor 0.5x · retail 1x · horeca 1.2x · productie 1.5x · logistiek 1.3x · zorg 1.8x · datacenter 5x · koeling 3x.
